Высокая открываемость сообщений в мессенджерах позволяет сообщать клиентам о важных событиях и предложениях компании максимально быстро и эффективно. К другим, очевидным преимуществам можно отнести и то, что такая рассылка дешевле голосовых обзвонов по номеру телефона и sms-рассылки, которая, ко всему прочему, позволяет направлять не только текстовые рекламные, новостные и иные материалы, но и прикреплять медиафайлы к ним: например, картинки, фотографии, видео и аудио. Стоимость рассылки зависит от сложности интеграции и используемых мессенджеров.